PRA 210 | Ders Tanıtım Bilgileri - Halkla İlişkiler ve Reklamcılık

Dersin Adı

Tüketici İçgörüsü

Kodu	Yarıyıl	Teori (saat/hafta)	Uygulama/Lab (saat/hafta)	Yerel Kredi	AKTS
PRA 210	Bahar	3	0	3	6

Ön-Koşul(lar)	Yok
Dersin Dili	İngilizce
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Düzeyi	Lisans
Dersin Veriliş Şekli	Yüz Yüze
Dersin Öğretim Yöntem ve Teknikleri	Tartışma Grup çalışması Problem çözme Olgu / Vaka çalışması Simülasyon Anlatım / Sunum
Ulusal Meslek Sınıflandırma Kodu	-
Dersin Koordinatörü	-
Öğretim Eleman(lar)ı	Öğr.Gör.Dr. Burak AMİRAK
Yardımcı(ları)	-

Dersin Amacı	Bu ders, öğrencilerin nitel teknikler uygulayarak derinlemesine tüketici içgörüleri keşfetmesine rehberlik etmeyi amaçlamaktadır.
Öğrenme Çıktıları	Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler; tüketici içgörüsünü stratejik bir yaklaşımla tanımlayabilir, tüketici içgörülerine dayalı bütünleşik iletişim stratejileri uygulayabilir. tüketici içgörüsünü açığa çıkarmak için nitel sorgulama teknikleri yürütebilir tüketici içgörüsünü keşfetmek için analitik ve eleştirel düşünce becerisi kulanabilir. duruma uygun nitel sorgu tekniklerini kullanma kararı verebilir.
Ders Tanımı	Bu ders, öğrencilere etkili ve stratejik açıdan bütünleşik iletişim kararları alabilen tüketici içgörüsü üreticileri ve kullanıcıları becerisini kazandıracaktır. Öğrencilerin etkin bütünleşik iletişim kararları alabilmeleri için tüketici içgörüsünden yararlanmalarını sağlayacak projeleri tamamlamaları beklenmektedir.
Dersin İlişkili Olduğu Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları

Dersin Kategorisi	Temel Ders	X
	Uzmanlık/Alan Dersleri
	Destek Dersleri
	İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri
	Aktarılabilir Beceri Dersleri

Hafta	Konular	Ön Hazırlık
1	Dersin Tanıtımı
2	Tüketici kimdir? Nerede, nasıl yaşar? Hazları ve hırsları nelerdir?	Firat, A., Kutucuoglu, K. Y., Saltik, I. A., & Tuncel, O. (2013). Consumption, consumer culture and consumer society. Journal of Community Positive Practices, (1), 182-203.
3	Bir marka neden içgörüye ihtiyaç duyar? (Marka kavramına giriş. Markaların varoluş nedeni. Marka ne işe yarar? Marka değeri Marka konumlandırması, marka kişiliği, marka kimliği, marka imajı kavramları) Simulasyon çalışması: İçgörü bulma oyunu (İçgörü gözlemden ve varsayımdan nasıl farklılaşır?)	Aaker, David A. (2010). Building Strong Brands, Chapters 1, 2, 3, 4 & 5 Simon & Schuster Ltd
4	Simulasyon çalışması: İçgörü bulma oyunu (İçgörü gözlemden ve varsayımdan nasıl farklılaşır?)
5	Tüketicinin zihnini okumak: Kalitatif araştırma teknikleri Derinlemesine görüşme, odak grup çalışması, projektif teknikler	Brennen, B. S. (2017). Qualitative Research Methods for Media Studies, 26-36, Routledge.
6	Tüketicinin zihnini okumak: Kalitatif araştırma teknikleri Derinlemesine görüşme, odak grup çalışması, projektif teknikler	Brennen, B. S. (2017). Qualitative Research Methods for Media Studies, 26-36, Routledge.
7	Simulasyon çalışması: İçgörü bulma oyunu (İçgörü gözlemden ve varsayımdan nasıl farklılaşır?)
8	Vak'a sunumları: Reklam ve halkla ilişkiler kampanyalarındaki içgörüyü anlamak	WARC
9	Ara Sınav
10	KONUK KONUŞMACI ve Brief
11	Proje üzerine sınıf çalışması
12	Proje üzerine sınıf çalışması
13	Proje üzerine sınıf çalışması
14	Proje Sunumları
15	Dersin değerlendirilmesi
16	Final sınavı

Ders Kitabı

Sheehan K. B,& Robertson C., Hitting the Sweet Spot, 2019 Melvin & Leigh, Publishers ISBN-10 : 1733934405; ISBN-13 : 978-1733934404

Önerilen Okumalar/Materyaller

Cialdini, R. B., & Cialdini, R. B. (2007). Influence: The psychology of persuasion (pp. 173-174). New York: Collins. ISBN: 9780061241895 006124189X.

Sawhney, M. (2004). Insights into Customer Insights. CRM Project, 5.

Prayag, G. (2007). Exploring the relationship between destination image and brand personality of a tourist destination: An application of projective techniques. Journal of Travel and Tourism Research, 2(Fall 2007), 111-130.

Schwartz, H. (2008). Predictably Irrational: the hidden forces that shape our decisions. Business Economics, 43(4), 69-72.

Alcántara-Pilar, J. M. (Ed.). (2015). Analyzing the Cultural Diversity of Consumers in the Global Marketplace. IGI Global.207-227, 256-276. ISBN-13 : 978-1466682627

Strong, C. (2015). Humanizing Big Data: Marketing at the Meeting of Data, Social Science and Consumer Insight, 93-102, Kogan Page. ISBN-10 : 9780749472115; ISBN-13 : 978-0749472115

Brennen, B. S. (2017). Qualitative Research Methods for Media Studies, 26-36, Routledge. ISBN 9781315435978

Yarıyıl Aktiviteleri	Sayı	Katkı Payı %
Katılım	1	10
Laboratuvar / Uygulama
Arazi Çalışması
Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği	1	10
Portfolyo
Ödev	1	30
Sunum / Jüri Önünde Sunum
Proje	1	25
Seminer/Çalıştay
Sözlü Sınav
Ara Sınav	1	25
Final Sınavı
Toplam

Yarıyıl İçi Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı	4	75
Yarıyıl Sonu Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı	1	25
Toplam

Yarıyıl Aktiviteleri	Sayı	Süre (Saat)	İş Yükü
Teorik Ders Saati (Sınav haftası dahildir: 16 x teorik ders saati)	16	3	48
Laboratuvar / Uygulama Ders Saati (Sınav haftası dahildir. 16 x uygulama/lab ders saati)	16		0
Sınıf Dışı Ders Çalışması	8	4	32
Arazi Çalışması			0
Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği	1	10	10
Portfolyo			0
Ödev	1	20	20
Sunum / Jüri Önünde Sunum			0
Proje	1	45	45
Seminer/Çalıştay			0
Sözlü Sınav			0
Ara Sınavlar	1	25	25
Final Sınavı			0
		Toplam	180

#	Program Yeterlilikleri / Çıktıları	* Katkı Düzeyi
#	Program Yeterlilikleri / Çıktıları	1	2	3	4	5
1	Halkla İlişkiler ve Reklamcılık alanına temel oluşturan kuram, kavram, yöntem, araç ve fikirleri eleştirel bir yaklaşımla yorumlar.	-	-	X	-	-
2	Halkla İlişkiler ve Reklamcılık alanında içerik üretmek için gerekli verileri bilimsel yöntemlerle toplar ve kullanır.	-	-	-	-	X
3	Halkla İlişkiler ve Reklamcılık alanında edindiği kuramsal bilgileri uygulama alanında kullanır.	-	X	-	-	-
4	Halkla İlişkiler ve Reklamcılık alanına ilişkin sorunlar karşısında analitik düşünme becerilerini kullanır.	-	-	-	X	-
5	Halkla İlişkiler ve Reklamcılık ile ilgili konularda ürettiği yaratıcı fikirleri ve bilimsel verilerle desteklenmiş çözüm önerilerini ilgili paydaşlara yazılı ve sözlü olarak aktarır.	-	-	-	-	-
6	Halkla İlişkiler ve Reklamcılık alanında uygulamada karşılaşılan sorunları çözmek için bireysel ve grup üyesi olarak sorumluluk alır.	-	-	-	-	-
7	Bölgesel, ulusal, küresel konular ve sorunlar hakkında bilgi sahibi olarak; bu sorunlara yönelik kamu yararı gözeten ve farkındalık yaratan çözüm önerileri geliştirir.	-	-	-	-	-
8	Halkla İlişkiler ve Reklamcılık alanını destekleyen diğer disiplinlere ilişkin temel bilgileri uzmanlık alanıyla ilişkilendirir.	-	-	-	-	-
9	Halkla İlişkiler ve Reklamcılık alanındaki mevzuatı, yenilikleri, değişimleri ve güncel gelişmeleri ve iş sağlığı ve güvenliği uygulamalarını yakından takip ederek edindiği bilgi, beceri ve yetkinlikleri bireysel ve toplumsal amaçlar doğrultusunda yaşam boyu kullanır.	-	-	-	-	-
10	Halkla İlişkiler ve Reklamcılık alanında toplumsal, bilimsel ve profesyonel etik değerleri gözeterek veri toplar, yorumlar ve paylaşır.	-	-	-	X	-
11	Bir yabancı dili kullanarak Halkla İlişkiler ve Reklamcılık alanıyla ilgili bilgi toplar ve meslektaşları ile iletişim kurar (“European Language Portfolio Global Scale”, Level B1).	-	-	-	-	-
12	İkinci yabancı dili orta düzeyde kullanır.	-	-	-	-	-
13	İnsanlık tarihi boyunca oluşan bilgi birikimini uzmanlık alanıyla ilişkilendirebilir.	-	-	-	-	-